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[海迪掏烟头]微博用户

猫不喜欢J透露他们1月3日在宝鸡开元海迪吃火锅，“吃烟头不负责任”，商店经理“一直在逃避责任”和“报警恐吓”。最终，他们不仅没有得到赔偿，还"买了票后离开了"。

据用户反映，在吃火锅的过程中，他们从锅底捞出一根烧过的烟头，现场监控录像证实了这一点。然而，他们要求的赔偿和道歉并没有出现。相反，商店经理出面争吵，一直拖到凌晨1点多。商店经理还打电话给警察，威胁他们，说他们扰乱了海底的秩序。

根据后来的报道，这位姓陆的微博用户发现烟头时已经吃了将近一个半小时。

第二天，陆先生接到海底捞总部的电话，说昨天确实是店里的失误，希望赔偿他1000元。但陆先生说，经理的态度太差，不能把他当人看待。他要求海底捞赔偿1元，并暂停营业一周。

双方仍在谈判。

那么，如果我们在我国遇到这种食品安全问题，我们该怎么办？如何惩罚没有安全环境的食品加工？

在疾病治愈前对症下药。面对如此严峻的形势，我们应该努力完善食品安全保障机制，积极寻求解决办法。

1。生产者和销售者必须保证食品的质量和安全，注重诚信，按良心办事，把食品企业对社会食品安全的责任转化为自身的自觉意识，从源头上解决问题。

2。良好的食品安全监管体系是确保食品安全的重要保证。各部门要互相配合，层层落实，随时接受群众监督。行政执法结果应当向人民公开。

3。尽快提高我国食品安全标准，完善食品安全相关法律法规，严格要求企业确保食品合格。

4。加大对食品检测检验研究和应用的投入，控制食品安全问题的发生，建立相对完善的食品安全应急处理体系，减少食品安全事故的危害，保护人民利益。

5。建立安全教育和宣传制度，使消费者作为食品安全的最终用户，能够加强对食品安全的关注和意识，学会用法律来维护自己的合法权益。

总而言之，食品安全关系到每个人的健康和生命安全，也关系到经济的健康发展和社会的稳定。我们必须立即行动，与各方合作，尽最大努力解决食品安全问题。

根据我国有关法律规定，食品加工没有安全卫生环境的，由食品监督管理部门责令生产者改正，逾期不改正的，处以罚款，情节严重的，吊销营业执照。

相关法律法规

《中华人民共和国食品安全法》

(1)食品及食品添加剂生产企业未按要求对采购的食品原料及生产的食品及食品添加剂进行检验；

(二)食品生产经营企业未按照规定建立食品安全管理制度，或者未按照规定配备、培训或者考核食品安全管理人员的；

(三)食品和食品添加剂生产经营者在采购时未检查许可证和相关文件，或者未按照规定建立并遵守采购检验记录、出厂检验记录和销售记录制度；

(四)食品生产经营企业未制定食品安全事故处置方案的；

(5)直接进口食品的餐具、饮具和容器在使用前未经清洗、消毒或清洗消毒，或者餐饮服务设施和设备未按要求定期维护、清洗和验证；(六)食品生产经营者安排未取得国务院卫生行政部门规定的健康证明或者患有妨碍食品安全疾病的人员从事直接接触进口食品的工作

(九)婴幼儿配方食品生产企业未备案食品原料、食品添加剂、产品配方、标签等食品药品监督管理部门；

(十)特种食品生产企业未按规定建立生产质量管理体系并有效运行，或者未定期提交自查报告的；

(十一)食品生产经营者不定期检查和评估食品安全状况，或者生产经营条件发生变化，不按照规定处理的；

(十二)学校、托儿所、养老机构、建筑工地等集中用餐单位未按照规定履行食品安全管理职责的；

(十三)食品生产企业、餐饮服务提供者未按照规定制定和实施生产经营过程控制要求的。

餐具、饮具集中消毒服务单位违反本法规定使用洗涤剂、消毒剂，或者出厂的餐具、饮具未按规定检验合格并附有消毒证明，或者未按规定在独立包装上标明相关内容的，由县级以上人民政府卫生行政部门依照前款的规定予以处罚。

食品相关产品的生产者未按照规定对其生产的食品相关产品进行检验的，由县级以上人民政府质量监督部门按照第一款的规定予以处罚。

违反本法第六十五条规定销售食用农产品的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门依照第一款的规定处罚。